3Store, Customer Center khusus pelanggan 3 (Tri), menyediakan layanan di antaranya menangani permintaan, pertanyaan, keluhan, hinggan kritik dan saran dari pelanggan.
Selain itu, melalui 3Store pelanggan juga bisa melakukan pembayaran tagihan 3Paskabayar, migrasi 3Prabayar menjadi 3Paskabayar, penggantian kartu rusak atau hilang, hingga penjualan Kartu Perdana 3Prabayar dan Voucher isi ulang.
Untuk 3Store Balikpapan beralamat di :
3Store Balikpapan
Jln. Jend Sudirman No. 25B
Balikpapan Permai
Balikpapan, Kalimantan Timur.
